All Systems Operational

Sansan Operational
Web App Operational
Mobile App Operational
Scanner App Operational
API Operational
Sansan Data Hub Operational
Web App Operational
Data Integration Operational
API Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

[Sansan]サーバーメンテナンスに伴う一部機能の利用停止のご案内 Dec 13, 2025 10:00-12:00 JST

サーバーメンテナンスに伴い、以下の日時にて一部機能の利用を停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. メンテナンス時間
 2025年12月13日(土)10:00 ~ 12:00 (JST)

2. 停止する機能
Sansan DM送付オプション:
  ・メンテナンス期間中のDMの新規注文

*注文情報の閲覧および、DM送付担当者の設定は可能です。
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上記機能以外はメンテナンス時間中も通常どおりご利用いただけます。

Posted on Nov 28, 2025 - 16:40 JST
Dec 12, 2025

No incidents reported today.

Dec 11, 2025

No incidents reported.

Dec 10, 2025

No incidents reported.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 6, 18:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 6, 13:00 JST
Scheduled - サーバーメンテナンスに伴い、以下の日時にてサービスを一時停止させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------
1. サービス停止時間
 2025年12月6日 (土) 13:00 ~ 18:00 (JST)

2. 停止するサービス
 ・Sansan PC版
 ・Sansan スマートフォンアプリ
 ・Sansanスキャナ
 ・Sansan Open API
 ※ デジタル名刺を含む上記サービスへアクセスした際は、メンテナンス中の画面を表示します。
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【ご注意】
以下の機能を設定されている場合はご注意ください。

・メール一括配信
  サービス停止時間中に配信を予約されている場合は、サービス再開後に配信されます。配信予約される場合は、上記停止時間を避けた日時をご指定ください。

・デジタル名刺メール
  サービス停止中に送信タイミングを迎える場合、サービス再開後に送信されます。

・リマインド
  サービス停止時間中にリマインド設定されている場合は、サービス再開後に送信されます。

・外部サービス連携
  サービス停止時間中は、外部サービス連携はエラーとなります。サービス再開後に連携が再開されます。

・Sansan Data Hub
  サービス停止時間中にデータ化が完了した名刺の連携は停止します。サービス再開後に名刺は転送されます。

Nov 21, 14:52 JST
Dec 5, 2025
Resolved - 2025年12月5日 17:50頃~18:20頃(JST) の間、SansanおよびSansan Data Hubにログインできない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

詳細につきましては、以下ページをご確認ください。
https://jp.corp-sansan.com/news/2025/1205.html

Dec 5, 18:27 JST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Dec 5, 18:15 JST
Investigating - 現在、Sansan/Sansan Data Hubにログインできない状態になっております。ご不便をおかけしており申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。
Dec 5, 18:03 JST
Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025

No incidents reported.

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.