All Systems Operational

Sansan Operational
Web App Operational
Mobile App Operational
Scanner App Operational
API Operational
Sansan Data Hub Operational
Web App Operational
Data Integration Operational
API Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

[Sansan]サーバーメンテナンスに伴う一部機能の利用停止のご案内 May 1, 2026 00:00-02:30 JST

サーバーメンテナンスに伴い、以下の日時にて一部機能の利用を停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. メンテナンス時間
 2026年5月1日 (金) 0:00 ~ 2:30 (JST)

2. 停止する機能
 Sansan PC版、スマートフォンアプリ:
  ・Sansan Eight連携
  ・Eightユーザーとのデジタル名刺交換

*ユーザー設定画面のEightタブで「連携」をクリックすると、メンテナンス中の画面が表示されます。
*ユーザー設定画面のEightタブの「Eightからの名刺画像を取り込む」をクリックすると、Eight連携が解除されます。
*メンテナンス開始の直前に「Eightからの名刺画像を取り込む」をクリックしていた場合、取り込みは失敗し、取り込み履歴一覧の取り込みステータスにエラーと表示されます。
*デジタル名刺受け取り画面のEightアイコンからQRコードまたは「PC版から送り返す」のURLにアクセスすると、メンテナンス中の画面が表示されます。
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上記機能以外はメンテナンス時間中も通常どおりご利用いただけます。

Posted on Apr 16, 2026 - 17:17 JST
Apr 28, 2026

No incidents reported today.

Apr 27, 2026

No incidents reported.

Apr 26, 2026

No incidents reported.

Apr 25, 2026

No incidents reported.

Apr 24, 2026

No incidents reported.

Apr 23, 2026

No incidents reported.

Apr 22, 2026

No incidents reported.

Apr 21, 2026

No incidents reported.

Apr 20, 2026

No incidents reported.

Apr 19, 2026

No incidents reported.

Apr 18, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 18, 18:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 18, 13:00 JST
Scheduled - サーバーメンテナンスに伴い、以下の日時にてサービスを一時停止させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. サービス停止時間
 2026年4月18日 (土) 13:00 ~ 18:00 (JST)

2. 停止するサービス
 ・Sansan PC版
 ・Sansan スマートフォンアプリ
 ・Sansanスキャナ
 ※ デジタル名刺を含む上記サービスへアクセスした際は、メンテナンス中の画面を表示します。
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【ご注意】
以下の機能を設定されている場合はご注意ください。

・メール一括配信
  サービス停止時間中に配信を予約されている場合は、サービス再開後に配信されます。配信を予約される場合は、上記停止時間を避けた日時をご指定ください。

・デジタル名刺メール
  サービス停止中に送信タイミングを迎える場合、サービス再開後に送信されます。

・リマインド
  サービス停止時間中にリマインドを設定されている場合は、サービス再開後に送信されます。

・外部サービス連携
  サービス停止時間中は、外部サービス連携はエラーとなります。サービス再開後に連携が再開されます。

・Sansan Data Hub
  サービス停止時間中にデータ化が完了した名刺の連携は停止します。サービス再開後に名刺は転送されます。

Mar 18, 17:09 JST
Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026

No incidents reported.

Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026

No incidents reported.