All Systems Operational
Sansan Operational
Web App Operational
Mobile App Operational
Scanner App Operational
API Operational
Sansan Data Hub Operational
Web App Operational
Data Integration Operational
API Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
サーバメンテナンスに伴い、下記の日時にてサービスを一時停止させていただきます。
ユーザの皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. サービス停止時間
 2024年4月20日 (土) 13:00 ~ 17:00 (JST)

2. 停止するサービス
 ・Sansan PC版
 ・Sansanスマートフォンアプリ
 ・Sansanスキャナ
 ・Sansan Open API
 ※ デジタル名刺を含む上記サービスへアクセスした際は、メンテナンス中の画面を表示します。
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【ご注意】
以下の機能を設定されている場合はご注意ください。

・メール一括配信
  サービス停止時間中に配信予約されている場合は、サービス再開後に配信されます。配信予約される場合は、上記停止時間を避けた日時をご指定ください。

・リマインド
  サービス停止時間中にリマインド設定をされている場合は、サービス再開後に送信されます。

・外部サービス連携
  サービス停止時間中は、外部サービス連携はエラーとなります。サービス再開後に連携が再開されます。

・Sansan Data Hub
  サービス停止時間中にデータ化完了した名刺の連携は停止します。サービス再開後に名刺は転送されます。

Posted on Apr 05, 2024 - 15:39 JST
Past Incidents
Apr 13, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 13, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 13, 10:00 JST
Scheduled - サーバメンテナンスに伴い、下記の日時にて一部機能の利用を停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. メンテナンス時間
 2024年4月13日 (土) 10:00 ~ 12:00 (JST)

2. 停止する機能
Sansan DM送付オプション:
  ・メンテナンス期間中のDMの新規注文

* 注文情報の閲覧及び、DM送付担当者の設定は可能です
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上記機能以外はメンテナンス時間中も通常どおりご利用いただけます。

Mar 28, 15:35 JST
Apr 12, 2024

No incidents reported.

Apr 11, 2024

No incidents reported.

Apr 10, 2024

No incidents reported.

Apr 9, 2024

No incidents reported.

Apr 8, 2024

No incidents reported.

Apr 7, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 10:30 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 10:00 JST
Scheduled - サーバメンテナンスに伴い、下記の日時にて一部機能の利用を停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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1. メンテナンス時間
 2024年4月7日 (日) 10:00 ~ 10:30 (JST)

2. 停止する機能
メール署名を貼り付けて名刺作成:
  ・メンテナンス時間中に署名を入力し「追加」ボタンをクリックするとエラーが表示され、署名情報の抽出ができません。
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上記機能以外はメンテナンス時間中も通常どおりご利用いただけます。

Mar 21, 12:00 JST
Apr 6, 2024

No incidents reported.

Apr 5, 2024

No incidents reported.

Apr 4, 2024

No incidents reported.

Apr 3, 2024

No incidents reported.

Apr 2, 2024

No incidents reported.

Apr 1, 2024

No incidents reported.

Mar 31, 2024

No incidents reported.

Mar 30, 2024
Resolved - [Sansan Data Hub]
2024年3月29日 21:22 頃 ~ 2024年3月30日 6:20 頃 (JST) の間、Sansan Data Hubのデータ連携機能においてデータ反映に24時間以上の遅延が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

Mar 30, 09:54 JST
Investigating - 現在、Sansan Data Hubのデータ連携機能において、データ反映に24時間以上の遅延が発生しております。
ご不便をおかけしており申し訳ございません。復旧までいましばらくお待ちください。

Mar 30, 03:38 JST